Sistemi kurmadan önce veya kullanırken karşılaşabileceğiniz soruları derledik. Cevabı bulamadınız mı? Canlı destek hattımız 7/24 yanınızda.
Hayır, kesinlikle gerekmez. QRWeb %100 bulut tabanlı bir web yazılımıdır. Müşterileriniz telefonlarının kamerasını açıp QR kodu okuttuğunda menü doğrudan tarayıcıda (Chrome, Safari vb.) açılır. Hiçbir şey indirmelerine veya üye olmalarına gerek yoktur.
Sistem bulut tabanlı olduğu için internet bağlantısı gerektirir. Ancak Wi-Fi kesilse bile, garson tabletleri veya cep telefonları üzerindeki 4G/LTE bağlantısı ile sistemi kesintisiz kullanmaya devam edebilirsiniz. Veri tüketimi oldukça düşüktür.
QRWeb her cihazda çalışır. Ekstra bir el terminali yatırımı yapmanıza gerek yoktur. Garsonlarınızın mevcut Android veya iOS telefonlarını kullanabilir veya piyasadaki herhangi bir uygun fiyatlı tableti mutfak/kasa ekranı olarak konumlandırabilirsiniz.
Evet, tüm özelliklerin açık olduğu 14 günlük ücretsiz deneme süremiz mevcuttur. Bu süre zarfında kendi menünüzü yükleyip gerçek ortamda test edebilirsiniz. Kredi kartı bilgisi talep etmiyoruz.
Yıllık paket alımlarında kurulum ve menü girişi desteği ücretsizdir. Aylık paketlerde ise sistem kullanımı çok basit olduğu için eğitim videolarımızla kendiniz 1 saat içinde kurulum yapabilirsiniz veya cüzi bir ücretle destek alabilirsiniz.
Hayır, taahhüt yoktur. Hizmetten memnun kalmazsanız dilediğiniz ay ödemeyi durdurup iptal edebilirsiniz. Cayma bedeli gibi gizli ücretler bulunmaz.
QRWeb, Ethernet veya Bluetooth bağlantılı termal yazıcıların %95'i ile uyumludur (Epson, Bixolon vb.). Ancak biz kağıt israfını önlemek ve hızı artırmak için KDS (Mutfak Ekranı) modülümüzü kullanmanızı öneriyoruz.
Şu an için paket servis entegrasyonlarımız Beta aşamasındadır. QRWeb daha çok masa servisi, beach ve otel içi sipariş süreçlerine odaklanmıştır. Paket servis entegrasyonu 2026 Q3 yol haritamızdadır.
Teknik ekibimiz WhatsApp üzerinden sorularınızı yanıtlamak için bekliyor.